.
.
.
.
.

パソコンのカタログでPCに強くなろう(NEC-1)

★年金をベースに、パソコン・インターネットに関わる仕事をしています。 ★趣味と実益を兼ねてパソコン・インターネットの仕事に携わってるので、日々の生活をアップして行きます。
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
--/--/--(--)
上記の広告は1ヶ月以上更新のないブログに表示されています。
新しい記事を書く事で広告が消せます。
.
.
.
.
.
2012/07/06(金)
パソコンを買って 最初の頃は 操作方法や機能で解らない事が出てきますね。

でも、どこに電話したり、問合せたりすれば良いか迷いますね。

サポートについて記載してありますので、よくチェックしておくと良いです。

◆121コンタクトセンター 電話 0120-977-121(03-6670-6000)

  1.購 入 相 談・・・買う前に 気になること 心配事など パソコン選びの相談

   【対応時間 9:00~17:00 年中無休】

  2.使い方 相談・・・NEC製品のパソコン・周辺機器・ソフトウェアの使い方を相談

   【対応時間 9:00~19:00 年中無休】

  3.故障診断・修理受付  自動音声診断で問診をして、それから対応者につながります。
    (音声ガイダンスにて 症状診断 確認事項を入れる)

   【対応時間 9:00~21:00 年中無休】

  4.電話サポート予約サービス 電話してもなかなか繋がりませんね。そんな時には日時指定してセンターより電話をしてくれます。

   【対応時間 24時間 年中無休】

◆パソコン全国出張サービス 電話 0120-993-121(03-6670-6000)

  1.訪問サポート・・・・・・自宅まで来て、パソコンの設定やトラブル診断をする。

   【対応時間 10:00~20:00 年中無休】

  2.引き取り点検サービス・・パソコンを預かり、専門スタッフが点検、内部の清掃などしてくれる。

  3.NEC あんしんサービス便・・故障品の引き取り、届け 宅配業者が梱包箱を持ってきて、梱包作業もします。

◆NEC Directコールセンター 電話 0120-944-500(03-6670-6760)

   【対応時間 9:00~18:00 ゴールデンウィーク、年末年始、NEC Direct指定休日を除く】

  1.PC購入日から1年未満の方

  2.PC3年間メーカー保証サービス(有料)に入っている方

◆NEC PCプレミアムサービス(有料)

  1.電話相談サービス 電話 0120-911-160(03-6670-6200)

   【対応時間 9:00~22:00 年中無休】

  2.リモートサポート

詳しくは NECダイレクトのホームページでご確認ください。 http://www.necdirect.jp/

追伸・・・私見で書いていますので、お気づきの点や疑問などは気軽に相談ください。 
メール Email: yamashita@tacchi-j.com 

★☆★今日の記念日★☆★ ◇サラダ記念日 ◇公認会計士の日 ◇ゼロ戦の日 ◇ピアノの日 ◇記念日の日 7月 6日(金)

========================================================================================
マスコミにも注目される話題の鶏胸肉抽出イミダペプチド飲料「ためしてガッテン」「本当は怖い家庭
の医学」等、多くのマスコミにも注目される話題の鶏胸肉抽出イミダペプチド飲料


========================================================================================
スポンサーサイト
この記事へのコメント
URL:
Comment:
Pass:   
この記事のトラックバックURL
http://tacchij.blog18.fc2.com/tb.php/92-b88a8706
この記事にトラックバックする(FC2ブログユーザー)
この記事へのトラックバック
.
.
.
.
.

 | Copyright © ★☆★パソコン・インターネットを楽しむ生活★☆★ All rights reserved. | 

 / Template by 家族 ペット 自分史 ブログ
.
.
.
.
.
上記広告は1ヶ月以上更新のないブログに表示されています。新しい記事を書くことで広告を消せます。